Zukunft der Kundenbeziehungen im Zeitalter der Transparenz

Karin Frick ist Leiterin Research und Mitglied der Geschäftsleitung des Schweizer Gottlieb Duttweiler Instituts (GDI). Als Ökonomin erforscht und analysiert sie seit vielen Jahren Trends und Gegentrends in Wirtschaft, Gesellschaft und Konsum. Sie präsentiert auf dem Werbeplanung.at Summit erstmals die Ergebnisse einer neuen Studie zur Zukunft der Kundenbeziehungen im Zeitalter der Transparenz. Alles was wir tun, verwandelt sich in Daten. Menschen und Märkte werden transparenter, bisher unbekannte Zusammenhänge und Einflüsse sichtbar. Wie wirkt sich die zunehmenden Transparenz auf private und geschäftliche Beziehungen aus?

Wann:
Freitag, 15. Juli 2011, 15:15 – 16:00 Uhr

Präsentation:

Präsentation von Karin Frick