Word-of-Mouth Marketing, oder: wie man den Tante-Emma-Effekt skaliert.

Jahrzehntelang war die Mundpropaganda – vertrauensvolle Empfehlungen unter Freunden – ein Stiefkind im Marketing. Solange Massenmedien verlässlich die Botschaft unter das Volk brachten, wurden Gespräche im Bekanntenkreis nicht groß beachtet. Heute aber lässt die Werbewirkung nach, die Kanäle fragmentieren und es wird immer schwerer, mit der eigenen Botschaft durchzudringen. Die Mundpropaganda dagegen erlebt eine Renaissance – und das nicht zufällig: das Web gibt uns heute die Möglichkeit, Word-of-Mouth Marketing gezielt zu organisieren, also mit Kundengesprächen und -empfehlungen aktiv zu arbeiten, und die größten Konsumgüterkonzerne und Markenartikler arbeiten mittlerweile damit. Der Vortrag stellt dar, wie es funktioniert.

Referent:

Martin Oetting, trnd AG

Wann:

Donnerstag, 15. Juli 2010, 14:00-14:25 Uhr